Política de Privacidad

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando usas Atrix Radar ("nosotros", "nuestro"). Al registrarte o usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Qué información recolectamos

Datos de cuenta: tu email y contraseña. La contraseña nunca se guarda en texto plano, se almacena mediante hash, un proceso de un solo sentido que ni nosotros mismos podemos revertir.

Datos de pago: no procesamos ni almacenamos datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Los pagos son gestionados directamente por Paddle, nuestro proveedor de pagos.

Datos de uso: las URLs de los alojamientos de Airbnb que agregas para analizar, los apodos que les asignas, y las métricas que ingresas manualmente (impresiones, CTR, conversión, etc.). Si solicitas la primera lectura gratuita, también guardamos su contenido (datos públicos del anuncio y el texto generado) para que puedas consultarla en tu panel, junto con el identificador del anuncio y la fecha de uso, con el fin de evitar que se utilice más de una vez.

Información pública de terceros: para generar los análisis, consultamos información públicamente disponible en Airbnb sobre los alojamientos que ingresas (título, descripción, fotos, reseñas públicas, calendario de disponibilidad público). Esta información pertenece al listing público, no es información personal tuya.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para: operar tu cuenta y darte acceso al servicio, generar los análisis y diagnósticos que solicitas, procesar pagos a través de Paddle, y comunicarnos contigo sobre tu cuenta (códigos de confirmación de correo, recuperación de contraseña).

Para generar los diagnósticos, el contenido de los listings que analizas se envía a Anthropic (proveedor de inteligencia artificial) y a Apify (proveedor de extracción de datos públicos), únicamente con el fin de procesar tu solicitud de análisis.

4. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: Paddle (pagos), Supabase (base de datos y autenticación), Apify (extracción de datos públicos de Airbnb), y Anthropic (generación de los análisis con inteligencia artificial). Cada uno de estos proveedores procesa la información bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de protección de datos.

5. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos los datos de tu cuenta y tu historial de análisis mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, al hacerse efectiva la cancelación eliminamos de forma permanente tus alojamientos guardados y su historial de análisis. Los reportes en PDF se conservan en nuestro almacenamiento por hasta 2 años desde su generación. Al eliminarse un alojamiento, se borra el contenido de su primera lectura gratuita; se conserva únicamente el registro de que la cuenta ya la utilizó.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a tu información personal, corregirla, o eliminarla por completo (lo cual implica cancelar tu cuenta). Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo indicado más abajo.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas, y controles de acceso a nivel de base de datos que aseguran que cada usuario solo pueda acceder a su propia información.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, escríbenos a contacto@atrixradar.com.